Dans cet article, nous vous présentons Pillow & Paw, notre nouveau partenaire.
Vous pouvez retrouver les shampoings Naturopets dans chaque logement de cette conciergerie dédiée aux voyageurs avec animaux.
Découvrez le concept de Pillow & Paw à travers cette interview d’Alexandre Alzon et Sarah Rossignol, les cofondateurs.
Pillow & Paw : une conciergerie pet-friendly pour voyager avec son animal

Pillow & Paw est née de l’amour que nous portons à nos compagnons à quatre pattes. Voyager avec nos deux chats et notre chien nous a offert des moments inoubliables, mais aussi des défis auxquels de nombreux propriétaires d’animaux peuvent s’identifier.
Nous avons souvent été confrontés aux difficultés d’organisation et au manque d’accueil réservé aux animaux, alors qu’ils font partie intégrante de la famille.
Avec Pillow & Paw, nous réinventons le tourisme en proposant des hébergements pensés pour les voyageurs accompagnés de leurs animaux.
Quelles sont les particularités des logements pet-friendly ?
Chaque logement est aménagé et sécurisé pour accueillir les voyageurs et leurs animaux. Nous proposons des accessoires adaptés : gamelles, panier, litière, griffoir, plaid, serviettes et shampoing bio hypoallergénique.
Notre objectif est simple : alléger les bagages des voyageurs et permettre à tous, humains comme animaux, de se sentir comme à la maison.
Nous privilégions les logements sécurisés, avec un jardin ou un parc à proximité. Un kit de nettoyage est également fourni pour gérer facilement les petits imprévus.
Grâce à ces équipements, nos logements obtiennent 3 truffes sur 4 au label Qualidog, la référence pet-friendly créée par EmmèneTonChien.
Comment gardez-vous les logements en bon état après le passage des animaux ?

Nous assurons une gestion responsable de chaque logement. Cela commence par une sélection rigoureuse des voyageurs, en tenant compte de leur historique sur les plateformes de réservation.
Nous échangeons aussi avec eux avant leur arrivée afin d’instaurer une relation de confiance.
Les voyageurs accompagnés de leurs animaux sont souvent particulièrement attentionnés. Pour parer à toute éventualité, nous avons également souscrit des assurances couvrant les éventuels dommages.
Quels critères utilisez-vous pour sélectionner les logements ?

Nous privilégions les logements spacieux, dans lesquels les animaux peuvent se déplacer librement. Nous accordons aussi une grande importance à la présence d’un espace extérieur clos et sécurisé, ou à la proximité d’un parc.
Vicky, notre fidèle compagnon, nous aide à tester les lieux et à identifier les points à améliorer pour garantir un accueil adapté aux animaux.
Quels services proposez-vous aux voyageurs avec animaux ?

Nous avons créé un guide touristique pet-friendly regroupant les meilleurs lieux et activités en Touraine : promenades, châteaux, villages et sorties adaptées aux animaux.
Nous avons également développé un réseau de pet-sitters et pensions locaux de confiance pour les moments où certaines activités ne sont pas accessibles aux animaux.
Enfin, des cadeaux et réductions de partenaires locaux attendent les voyageurs. Un shampoing Naturopets est disponible dans chaque logement pour nettoyer les chiens au retour des promenades.
La demande d’hébergements pet-friendly augmente-t-elle ?

Oui, la demande d’hébergements et d’activités pet-friendly progresse fortement, au niveau local comme global.
Selon Airbnb, le nombre de nuits réservées avec des animaux a augmenté de 50 % ces dernières années. Le filtre « animaux acceptés » est désormais l’un des plus recherchés sur les plateformes de réservation.
En France, 6 personnes sur 10 possèdent un animal de compagnie. Cette évolution s’accompagne d’un changement des mentalités : de nombreux propriétaires considèrent leur animal comme un membre de la famille.
Des destinations comme Tours et Amboise, avec leur patrimoine et leurs espaces naturels, sont donc particulièrement appréciées des voyageurs avec animaux.
Quels conseils donner aux propriétaires qui veulent voyager avec leur animal ?

Voyager avec son animal demande un minimum de préparation. Le premier point est de choisir une destination pet-friendly, où les animaux sont réellement les bienvenus.
Le choix de l’hébergement est également essentiel. Privilégiez les logements labellisés pet-friendly, avec des équipements adaptés.
Le transport doit aussi être anticipé. Chaque animal réagit différemment au voyage, il est donc préférable de tester le mode de transport avant un long trajet.
Des plateformes comme EmmèneTonChien ou Tourisme avec mon chien peuvent aussi aider à organiser un séjour adapté.
Quels sont les projets d’avenir de Pillow & Paw ?

Pour le moment, notre priorité est de consolider notre activité en Touraine, une région riche en opportunités pour le tourisme pet-friendly.
À plus long terme, notre ambition est d’élargir notre présence géographique afin de permettre à davantage de voyageurs de partir sereinement avec leur animal.
Nous souhaitons aussi enrichir progressivement nos services pour répondre toujours mieux aux besoins des voyageurs et de leurs compagnons.
Comment réserver un logement Pillow & Paw ?

Vous pouvez retrouver les logements Pillow & Paw dans la section « Nos logements » du site Pillow & Paw, ainsi que sur EmmèneTonChien et Airbnb.
Chaque logement possède son propre caractère. Le Bichon est idéal pour une immersion citadine, tandis que Le Golden convient parfaitement aux voyageurs qui recherchent un grand jardin clôturé pour leur animal.
Réserver un séjour pet-friendly avec Pillow & Paw

